Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk?

Legal Advisors Spain S.L., werkzaam onder de naam Sirejacob Legal & Tax, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Spanje Nalatenschap.

Contactadres: Avenida Ricardo Soriano 20, 7/A, 29601 Marbella (Málaga), Spanje. Voor vragen over uw gegevens of een verzoek over uw privacy kunt u schrijven naar info@spanjenalatenschap.com.

Welke gegevens verwerken we?

Wanneer u het contactformulier invult, verwerken we uw naam, e-mailadres, onderwerp en bericht. Uw telefoonnummer en de plaats van de woning zijn optioneel. Uw aanvraag wordt opgeslagen met een technisch aanvraagnummer en tijdstip. Ook de binnenkomstpagina en eventuele campagnegegevens worden bij uw aanvraag bewaard.

Vermeld bij een eerste contact alleen wat nodig is om uw vraag te begrijpen. Stuur geen paspoortkopieën, bankgegevens, medische informatie of volledige erfenisdossiers via het vrije tekstveld. Voor dossierstukken spreken we een geschikte werkwijze met u af.

Waarom gebruiken we deze gegevens?

We gebruiken uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, een eerste beoordeling te maken en op uw verzoek een mogelijke opdracht voor te bereiden. Voor die voorbereiding is de rechtsgrond het nemen van maatregelen vóór het sluiten van een overeenkomst. Voor overige correspondentie, beveiliging en het voorkomen van misbruik beroepen we ons op ons gerechtvaardigd belang bij een bereikbare en veilige dienstverlening.

De herkomstgegevens helpen ons te begrijpen welke informatie tot relevante aanvragen leidt. Die beperkte analyse dient ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.

Een contactaanvraag is geen inschrijving voor een nieuwsbrief of toestemming voor reclame. Er vindt via dit formulier geen geautomatiseerde besluitvorming plaats die juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen voor u heeft. Zonder de verplichte contactgegevens kunnen we uw aanvraag niet via het formulier behandelen; u kunt ons ook bellen.

Wie kan uw gegevens ontvangen?

Uw aanvraag is bestemd voor de medewerkers die uw vraag behandelen. Voor hosting, beveiliging en technische opslag gebruiken we dienstverleners; deze website wordt aangeboden via ChatGPT Sites met Cloudflare-infrastructuur. Bij het aanbieden en beveiligen van de website kunnen deze partijen technische verbindingsgegevens, zoals IP-adres en tijdstip, verwerken.

Voor de uitvoering van een opdracht kan uitwisseling met bijvoorbeeld uw notaris, een adviseur of een bevoegde instantie nodig zijn. Wanneer u hulp vraagt om een makelaar te vinden, stemmen we met u af welke gegevens aan een passende makelaar mogen worden doorgegeven. Het indienen van het formulier stuurt uw gegevens niet automatisch naar makelaars.

Bij internationale verwerking zijn de toepasselijke doorgifteregels van belang. U kunt ons vragen welke dienstverleners, verwerkingslocaties en waarborgen voor uw gegevens van toepassing zijn. We verkopen uw contactgegevens niet.

Hoe lang worden gegevens bewaard?

De bewaartermijn hangt af van het doel: de behandeling en opvolging van uw aanvraag, een eventuele opdracht en toepasselijke wettelijke verplichtingen of termijnen voor rechtsvorderingen. Voor een dossier gelden andere bewaarbehoeften dan voor een losse vraag. U kunt ons vragen welke termijn op uw gegevens van toepassing is en om verwijdering verzoeken. Een wettelijke bewaarplicht of noodzakelijk bewijs kan verwijdering beperken.

Uw rechten en klachten

U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en, waar van toepassing, overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Waar verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Stuur uw verzoek naar info@spanjenalatenschap.com. We kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit op een evenredige manier te controleren. We beantwoorden uw verzoek in beginsel binnen één maand. Bij een noodzakelijke verlenging informeren we u over de reden.

U kunt een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), of bij de toezichthouder in het EU-land waar u woont of werkt. In België is dat de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Websitegebruik en wijzigingen

In het cookiebeleid leest u hoe deze website omgaat met cookies en gebruiksmetingen. Dit privacybeleid betreft deze website en het eerste contact. Voor verdere dossierbehandeling kan aanvullende informatie nodig zijn. Bij wijzigingen in de website of verwerking passen we dit beleid aan.